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6 Sigma é uma estratégia de gestão que visa identificar e remover as causas do defeitos e minimizar a variabilidade na produção e nos processos.
Usa um conjunto de métodos de gestão da qualidade, incluindo métodos estatísticos, e cria uma infra-estrutura especial de pessoas dentro da organização ("Black Belts", "Green Belts", etc) os especialistas nesses métodos.
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