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Np En iso 9001:2008
O que é a ISO9001?
As normas da família ISO 9000 são referenciais para a Implementação de Sistemas deGestão da Qualidade (SGQ) que representam um consenso internacional sobre boas práticas de gestão e com o objectivo de garantir, da primeira e de todas as vezes, o fornecimento de produtos que satisfaçam os requisitos dos clientes ou estatutários e/ ou regulamentares, bem como a prevenção dos problemas e a ênfase na melhoria contínua. 
 
 
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